Términos del servicio

Última actualización: 21 de octubre de 2026

1. El servicio

Luchy Automatizaciones diseña, instala y mantiene asistentes de WhatsApp Business para negocios. El alcance, el precio y los plazos de cada proyecto se acuerdan por escrito con cada cliente.

2. Uso de WhatsApp

Los asistentes funcionan sobre la plataforma de WhatsApp Business de Meta. El cliente se compromete a cumplir las políticas de WhatsApp Business y de Meta, en especial a no enviar mensajes no solicitados ni contenido prohibido. Podemos suspender un asistente que se use en contra de esas políticas.

3. Disponibilidad

Trabajamos para que los asistentes estén disponibles de forma continua, pero no respondemos por interrupciones que dependan de Meta, de la conexión a internet o de otros proveedores.

4. Datos

El tratamiento de los datos de las personas que conversan con los asistentes se rige por nuestra política de privacidad.

5. Contacto

diegotiapa@luchyve.com · +58 414 339 9951